Como escolher um contador

Trocar de contador dá trabalho, então a escolha vale o tempo gasto nela. As perguntas abaixo funcionam melhor do que pedir indicação, porque respondem sobre a sua empresa e não sobre a experiência de outra pessoa.

As seis perguntas

Quem vai atender a minha empresa no dia a dia?

A resposta útil é um nome e um canal. Escritório pequeno costuma ter o titular respondendo; escritório grande tem célula de atendimento. Os dois modelos funcionam. O que não funciona é não haver resposta para essa pergunta.

Vocês atendem outras empresas da minha atividade?

Contabilidade é a mesma para todo mundo em teoria, e bem diferente na prática. Comércio com substituição tributária, clínica com repasse a profissionais, e-commerce com venda interestadual e transportadora têm cada um seu conjunto de obrigações. Quem já faz aquilo erra menos.

Que regime tributário vocês recomendam para mim, e por quê?

A resposta mostra se houve conta ou palpite. Uma recomendação séria cita faturamento, margem, folha e o anexo do Simples aplicável. Uma recomendação sem conta cita apenas "o Simples costuma ser melhor".

O que está incluído e o que é cobrado à parte?

Peça escrito. Folha por funcionário, rescisão, imposto de renda dos sócios, certidões e certificado digital são os itens que mais aparecem fora da mensalidade.

Como recebo os documentos e os relatórios?

Vale saber se existe portal, se o balancete chega todo mês sem pedir e em quanto tempo uma dúvida por escrito é respondida. Esse último ponto é o que mais gera atrito depois.

O responsável técnico tem registro ativo no CRC?

Registro no Conselho Regional de Contabilidade é exigência legal para quem assina a escrituração. Dá para conferir no site do CRC do estado, pelo nome ou pelo número. Leva um minuto e evita o problema mais caro dessa lista.

O que não diz muita coisa

• Tamanho do escritório. Não prevê qualidade em nenhuma direção.
• Tempo de mercado. Ajuda, mas empresa antiga com processo antigo atrapalha mais do que empresa nova com processo bom.
• Preço mais baixo. Ver quanto custa um contador.
• Ser o mais próximo. Documento circula em arquivo há anos. Proximidade importa quando você quer sentar com alguém, e aí vale bastante.

Depois de escolher

Peça a proposta por escrito, com escopo e valor separados, e um contrato. Verifique o CNPJ do escritório: ele aparece na ficha de cada escritório deste diretório, junto com a razão social, a data de abertura e o quadro societário do cadastro público.

Para começar, entre pela sua cidade ou busque pelo nome de um escritório que já tenham indicado a você.